День Открытых Дверей в Wellness SPA "Формула"
luni, din cauza unei noi poziții pe care soțul meu a preluat-o. M-am pregătit pentru furtună. În ciuda faptului că am început să vă informez diferiții medici și farmacii despre schimbarea noastră, a fost din nou un drum extrem de ciudat, mai mult de ridicol de timp, dacă vreți să obțineți mai multe detalii despre el. 1) Diverse birouri de doctori au insistat că au fost "încă acoperite" sub vechea asigurare până la o lună
după ce noile noastre asigurări au dat naștere (nervoase cu privire la rambursare, presupun că nu vor lua cuvântul meu pentru că statutul nostru sa schimbat - nu fără birocrația lentă de la Insurance du Jour). Acest lucru a însemnat că aproximativ 3 vizite pediatrice, 2 examene de ochi și câteva teste de laborator pentru mine au fost facturate în mod eronat la vechea asigurare. Încă mai fac faxuri și sunat zilnic pentru a rezolva acea mizerie.
2)Wellpoint e-mail pharmacy (nu mă deranjează să le menționez aici) are cea mai proastă interfață client online pe care am văzut-o vreodată. Am încercat să marchez pagina, dar veți fi redirecționată în mod constant la o autentificare la site-ul principală de acoperire Blue Cross și apoi veți fi nevoiți să faceți clic pe nu mai puțin de 5 alte ecrane confuze până când veți ajunge la pagina NextRx. Ugh. Nu știu cât de des trebuie să treacă prin acest labirint un diabetic ca mine?3)
Farmacia pentru comenzi prin poștă într-un fel nu mi-a primit lista mea de prescripții (primele șapte ori că medicul meu a încercat să le telefoneze / fax. directorul biroului meu, cu zeci de apeluri și e-mailuri, pentru ai cere să reanalizeze. Poor Gal. Șinu e de mirare că acești oameni sunt atât de copleșiți de detaliile procesului. 4) Când compania de comandă prin corespondență a reușit să-mi aducă lista, au început să completeze totul imediat, în ciuda notelor care precizau că majoritatea scripturilor ar fi trebuit să fie stocate până când am fost gata să comand comenzile. Upshot: 45 de dolari în co-plătitor nedorite, și alte 2. 5 ore în apeluri telefonice pentru a obține taxe renunțat la restul greșelilor lor.
5) Testul Testament Strip Ordeal. Se întâmplă de fiecare dată. În primul rând, noua asigurare insistă că este "prea devreme să reîncărcați". Apoi, trec prin toate necazurile de a-mi face medicul să depună un formular de pre-autorizare care să ateste că am nevoie de lucrurile darnice. Apoi, în cele din urmă mi-au trimis câteva, dar nu suficient.
De data aceasta, când mi-am dat seama că primul meu pachet a fugit prea repede, am insistat să vorbesc cu un supraveghetor de farmacie la telefon primul lucru. Mi sa spus că prescripția mea specifică testarea glucozei doar de 5-6 ori pe zi.Wtf? Medicul meu ma stie mai bine decat asta. După ce am verificat cu asistentul medicului meu că într-adevăr au scris un script pentru a testa 10-12 zile, am petrecut mai mult timp la telefon cu o doamnă de supervizor de comandă prin poștă diferită.Aceasta a dezvăluit că problema se rezuma la acoperirea mea de asigurare, care se pare că a pus un plafon în alocarea mea zilnică de benzi de testare.
Wtf? Scuzați limba mea, dar a trebuit să mă încălzesc destul de mult pe telefon, pentru ca asigurătorul să contacteze efectiv casa de comandă prin poștă și să-mi dea bine benzile de testare de care aveam nevoie săptămâna trecută, vă mulțumesc foarte mult! Și mai bine ar trebui să le trimiteți și prin livrare rapidă! Sau preferați să plătiți factura pentru o vizită la ER? ! OK, te rog. Hei PWDs: Nu chestiile astea te infurieaza? Uneori cred că este cea mai dificilă parte a unei boli cronice.
Oameni sănătoși Hei: Nu ești bucuros că nu te bazezi pe asigurătorul medical pentru lucrurile esențiale ale vieții tale de zi cu zi?
Declinare de responsabilitate
: Conținutul creat de echipa Mine Diabetes. Pentru mai multe detalii, faceți clic aici.
Declinare de responsabilitate
Acest conținut este creat pentru Diabetes Mine, un blog de sănătate a consumatorilor axat pe comunitatea de diabet. Conținutul nu este revizuit din punct de vedere medical și nu respectă instrucțiunile editoriale ale Healthline. Pentru mai multe informații despre parteneriatul Healthline cu Diabetes Mine, faceți clic aici.