Dexcom și medtronic Battle for Diabetes

Aceasta poate fi dovada maximă a faptului că afacerea cu dispozitive diabetice devine din ce în ce mai concentrată pe consumatori: companiile sunt acum agresiv "out-marketing" reciproc, cu tactici tentante de a face pacienții să treacă la marca lor.

In aceasta saptamana trecuta, Comunitatea Diabetes Online a fost blestemata despre noua oferta de tranzactionare a companiei Medtronic pentru modelul Minimized 530G cu senzorul Enlite, o miscare destul de brazda pentru a atrage clientii departe de sistemul Dexcom G4 Platinum.

Nu există încă o dată de încheiere a acestei oferte, ni se spune, dar aceasta va fi evaluată în timp.

De asemenea, Medtronic ne spune că pentru proiectul creativ, sentimentul a ceea ce scrie sau înregistrează cineva nu are niciun impact asupra reducerii.

Trebuie să presupunem că sistemele Dexcom depuse la MedT ca parte a acestei oferte vor intra în labirintul cercetării și dezvoltării companiei pentru teste comparative și studii, însă, în mod natural, Medtronic nu va comenta acest lucru.

Pare o mișcare îndrăzneață de către Medtronic, nu? Când am întrebat compania, am primit această declarație din partea purtătorului de cuvânt Karrie Hawbaker:

Întotdeauna lucrăm din greu pentru a găsi modalități de îmbunătățire a accesului la terapiile noastre pentru persoanele cu diabet zaharat - în special în climatul economic actual. După cum știți, contractăm cu 600 de planuri de asigurare la nivel național și oferim asistență financiară celor care îndeplinesc anumite criterii. În plus față de această lucrare, am dezvoltat mai multe programe pentru a ajuta la compensarea costurilor în afara buzunarului pentru persoanele interesate de beneficiile MiniMed 530G cu Enlite. Better Together este unul dintre aceste programe.

Din cauza industriei de îngrijire a sănătății puternic reglementată, avem dreptul să oferim clienților reduceri sau credite doar dacă există un schimb echitabil de piață pentru timpul, efortul sau produsele lor. Am descoperit că activitățile cum ar fi tranzacționarea cu produsele Medtronic sau produse concurente, scrierea experienței lor cu privire la terapie sau luarea de sondaje sunt de obicei gestionabile și acceptabile pentru clienții noștri, fiind în același timp utile și relevante pentru Medtronic.

Deși am derulat programe de comerț competitiv înainte și acest lucru a fost lansat cu câteva săptămâni în urmă, tocmai am început să facem publicitate online pentru a face comunitatea diabetului zahăr conștientă de acest program.Poate că ați auzit despre asta acum. Desigur, ca și în cazul oricărei campanii publicitare, vom testa anunțurile pentru a vedea care dintre limbi rezonează cel mai bine în comunitate.

Este adevărat că acest tip de ofertă promoțională nu este cu totul nouă - și în natura oricăror afaceri competitive - chiar și pentru aceste tipuri de diabet zaharat.

În cursul anului trecut, în termen de trei luni de la eliberarea de către G4 Platinum a acordului FDA aici în Statele Unite, Dexcom a oferit o reducere promoțională de 200 de dolari pentru clienții Medtronic și Animas care doresc să cumpere un nou kit G4 de pornire. Nu a fost un program complet de tranzacționare a produselor, cum ar fi ceea ce face MedT acum, dar reducerea a necesitat numărul de serie al pompei Medtronic și emițătorul CGM, dacă clienții o foloseau.

Am mai văzut și acest tip de ofertă în lumea pompei de insulină. Când Smith's Medical a întrerupt pompa de insulină Deltec Cozmo în 2009, concurenții pompei s-au mutat ca niște vulturi care încearcă să aducă foștii utilizatori Cozmo în clienții lor. Și Medtronic a condus pachetul, oferind o reducere de 500 de dolari pentru Cozmos. (De fapt, am profitat de ea însăși și m-am întors la pompa minimă pe care am schimbat-o de la câțiva ani mai devreme.) Cu toate acestea, pe Facebook și pe Twitter, DOC exprimă câteva opinii mai puțin pozitive despre această ultimă ofertă de la Medtronic:

"Este surprinzător de greu să articui cum mă simt acel tip de marketing, dar nu pozitiv oricum."

"Curios că @MDT_Diabetes vrea să plătească PWD-uri pentru a opri utilizarea unui CGM care a fost în mod repetat dovedit a fi superior "

" miroase ca disperarea "

" … Sunt sigur că puteți obține un control mai bun dacă veniți din viața fără CGM. atunci când treceți de la Dexcom și mă întreb cât de mult trebuie să atingeți dansul în jurul FDA cu acel sentiment. "

În opinia mea, această ofertă este diferită de comerțul cu pompe anterioare, deoarece comparăm aspectul cu totul important al acurateței și fiabilității monitorizării glucozei - două aspecte mult mai semnificative decât exact cum pompa specială primește insulina în corpul dumneavoastră.

Evident, este o alegere personală, iar unii dintre cei care doresc să-și placă sistemele Medtronic. Dar, este greu să luăm acele date care arată avantajele fundamentale ale Dexcom din ecuație atunci când se întreabă despre motivația pentru această nouă ofertă de tranzacționare și mărturii.

Este dovada în budincă că diabetul este o afacere, iar ofertele competitive fac parte din joc.

Pentru oricine dorea să facă comutatorul care ar fi putut să se rețină din motive financiare, acest program "Mai bine împreună" poate fi doar motivația pe care o așteptau. Sperăm că stimulentele financiare nu determină ca persoanele cu handicap să-și piardă din vedere prioritățile reale de gestionare a bolilor atunci când aleg un dispozitiv care este cel mai bun pentru ei.

Declinare de responsabilitate

: Conținutul creat de echipa Mine Diabetes. Pentru mai multe detalii, faceți clic aici.

Declinare de responsabilitate

Acest conținut este creat pentru Diabetes Mine, un blog de sănătate a consumatorilor axat pe comunitatea de diabet. Conținutul nu este revizuit din punct de vedere medical și nu respectă instrucțiunile editoriale ale Healthline. Pentru mai multe informații despre parteneriatul Healthline cu Diabetes Mine, faceți clic aici.