Pompa de insulină subțire proiectată cu intrare pentru pacient

Uitați-vă vreodată la un produs cu diabet și vă întrebați ce au vrut dezvoltatorii să GĂSI? Oamenii trebuie să trăiască cu aceste lucruri, la urma urmei! Este chiar mai interesant atunci când au ocazional acest lucru …

Kim Blickenstaff, CEO al Tandem Diabetes Care, nu a putut să participe la acest eveniment Summit-ul de inovare DiabetesMine în acest an, dar a ajuns la mine să ofere o viziune interioară asupra modului în care Tandemul "a luat canelura" pentru a crea t: subțire, prima pompă de insulină care arată și se simte ca un smartphone inteligent pentru consumatori.

-

" Cum aduceți simplitatea la ceva la fel de complex ca pomparea insulinei? " Kim Blickenstaff Tandem,

: slim

O postare de oaspeți de Kim Blickenstaff, CEO al Tandem Diabetes Care

Diabetul nu se desfășoară în familia mea. În creștere, nu-mi amintesc niciunul dintre colegii mei care aveau diabet de tip 1 și cu siguranță n-am văzut niciodată o pompă de insulină înainte de a se alătura Tandem Diabetes Care. Aceasta este o lume nouă pentru mine.

Așa că am început să vorbim cu oamenii. Mulți dintre voi cu care am vorbit pot citi acest lucru acum. Răspunsurile pe care le-am auzit au fost … "deoarece este mai ușor să folosiți o seringă sau un stilou" … "există atât de mult de amintit și de făcut deja că o pompă complică viața și mai mult" … și, "chiar dacă poate fi obținut un control mai bun pompa nu pare să merite forța. " Am mai auzit că chiar și cei care folosesc pompele au o relație de dragoste și ură cu ei. Ei iubesc beneficiile pompării, dar urasc pompa însăși.

Așa că am continuat să ne întrebăm și în ultimii cinci ani am vorbit cu mai mult de 5 000 de oameni pentru a ne ajuta să devenim mai inteligenți. Ne-ai spus că pompele erau greu de învățat, erau greu de folosit și căutau echipament de spital. Ne-ați cerut să vă facem următoarea pompă să se răcească și să fie ușor de utilizat. Ați făcut timp să vă împărtășiți o mulțime de idei minunate. Mulțumesc.

Simplicity. Cum aduceți simplitatea la ceva la fel de complex ca și pomparea?

Dacă citiți biografia lui Steve Jobs, a fost unul dintre primii care au realizat că ecranul tactil ar putea revoluționa modul în care interacționăm cu telefoanele noastre. De atunci, ecranele touch au simplificat drastic dispozitivele de consum pe care le folosim cu toții.Prima noastră generație de telefoane mobile a făcut textarea atât de dificilă încât a trebuit să creăm un dicționar întreg de abrevieri pentru a reduce numărul de apăsări ale butoanelor necesare pentru a trimite un text. Zece chei numerice au trebuit să strângă întreaga alfabet de 26 de litere pe ele. Ecranul tactil, cu toate acestea, este infinit de variabil. Interfața nu mai este fixă ​​și mecanică, ci este condusă de software care poate fi modificat și actualizat pe măsură ce sunt introduse noi caracteristici și opțiuni. Simplitatea pe care ecranele touch a permis-o a făcut ca textarea să fie un nou standard de comunicare. Deci, era evident că pentru a aduce simplitatea unei pompe de insulină, un ecran tactil a fost un must-have.

Al doilea lucru cel mai important în a face aceste dispozitive mai simple de a funcționa a fost o interfață intuitivă de utilizator. Un lucru pe care l-am cunoscut despre simplitate a fost că ceea ce ar fi simplu pentru unul dintre inginerii noștri de software care au mers la MIT nu este simplu pentru mine și poate că nu este simplu pentru tine. Din fericire, odată cu apariția tuturor mijloacelor noastre digitale, "Human Factors Science" sa dezvoltat la un nivel sofisticat, rezultând în dispozitive care sunt incredibil de intuitive. Știm cu toții un design bun de interfață când îl folosim. ATM-urile reprezintă un bun exemplu. Putem obține banii noștri fără un manual de utilizare. Se simte simplu și intuitiv și nu ne simțim frustrați sau facem erori. Acesta este un design bun.

Cum proiectați o interfață bună? Există o regulă simplă în lumea științei factorilor umani - cinci interacțiuni cu un utilizator real vor evidenția 95% din toate defectele de proiectare într-o interfață. Prin testarea repetitivă, puteți proiecta defectele care provoacă deranjamente, poticnire, frustrare și teamă și fac ceea ce a fost o interfață complexă simplu și intuitiv.

Pompa noastră de t: subțire de insulină a fost proiectată prin acest proces. Scopul nostru a fost să proiectăm interfața sa astfel încât oricine să poată utiliza toate funcțiile sale fără a face referire la un manual al utilizatorului. Arhitectura interfeței t: subțire este ceea ce se numește "hub and spoke" - ecranul de pornire este "hub", iar "spițele" sunt toate celelalte funcții care rezultă din acesta, care sunt doar o atingere distanță, mai degrabă decât straturile profunde. Este simplu să ajungeți la "spițe", cum ar fi funcția bolus sau insulina la bord. Este simplu să vă întoarceți la ecranul de întâmpinare cu o simplă atingere a logo-ului nostru "T".

Toate informațiile și setările sunt aranjate logic, pentru a ajuta oamenii să înțeleagă mai bine setările și să se simtă sub control. Opțiunile avansate cum ar fi mai multe profile bazale sunt ușor de găsit, nume și setat. Toate intrările care afectează dozarea sunt prezentate ultima oară pe un ecran de confirmare pentru a ajuta la eliminarea eventualelor erori. Și este o singură atingere înapoi la ecranul inițial când ați terminat.

Primii clienți ne spun că ne-am atins obiectivele. Ecranul tactil simplifică lucrurile în mod dramatic și afișează mai multe informații critice dintr-o privire. O treime dintre utilizatorii noștri au prima experiență cu o pompă și îi place. Mulți utilizatori pot afla cum să o folosească fără un manual de utilizare. Toată lumea iubește cum arată, subțire și design.

Cred că uneori este mai bine să ajungeți la o problemă fără experiență anterioară sau preconcepții. Te obligă să vorbești direct cu oamenii pentru a afla ce vor și nu pentru a începe să creezi pe baza a ceea ce crezi că vor. Pompa t: subțire a fost proiectată de dvs., pentru dvs. și ne-am bucurat să fim parte din acest proces. Și continuați să ne ajutați să inovați pe măsură ce lucrăm pentru a integra Dexcom CGM în pompa noastră.

Pentru toți cei care ne-au ajutat în ultimii cinci ani și care ne-au dat ore întregi de testare și sute de sugestii pentru îmbunătățire și schimbări, suntem foarte recunoscători. Așteptăm cu nerăbdare să lucrăm mai mult cu comunitatea de diabet pentru a continua să împingem limitele inovării în tehnologia diabetului. Lucrand în Tandem cu tine, am ascultat.

Mulțumită personalului Kim & Tandem de a lua punctul de vedere al unui consumator cu privire la un dispozitiv medical, pentru o schimbare !

Declinare de responsabilitate : Conținutul creat de echipa Mine Diabetes. Pentru mai multe detalii, faceți clic aici.

Declinare de responsabilitate

Acest conținut este creat pentru Diabetes Mine, un blog de sănătate a consumatorilor axat pe comunitatea de diabet. Conținutul nu este revizuit din punct de vedere medical și nu respectă instrucțiunile editoriale ale Healthline. Pentru mai multe informații despre parteneriatul Healthline cu Diabetes Mine, faceți clic aici.