Căutați să duceți o viață mai puternică și mai sănătoasă? Înscrieți-vă la Wellness Wire buletinul informativ pentru tot felul de înțelepciune nutrițională, fitness și wellness.

Din toate lucrurile pe care le-am auzit la Simpozionul Transformat de la Clinica Mayo săptămâna, a existat o singură noțiune care a străpuns inima tuturor acestor discuții de reformă în domeniul sănătății, dacă mă întrebați. A fost declarația lui Christi Dining Zuber, directorul inovării la Kaiser Permanente, că asistența medicală trebuie să fie mai degrabă compasiune decât complianță. Noțiunea tradițională de rol de doctor a fost: "spui oamenilor să faci lucruri, îi împingi să o facă și apoi o urmărești. Este amuzant că atunci când un număr mare de oameni nu au reușit să efectueze "chestia", nimeni nu pare să se fi gândit la criticarea metodelor. Mai degrabă, experții tocmai au presupus că pacienții erau prea leneși sau încăpățânați să urmeze ordinele.

Dar t

hank pe Domnul, care se pare că se schimbă în realitate.

"Sănătatea este o persoană care acordă îngrijire altor ființe umane", a spus Zuber. "Trebuie să fie vorba de compasiune, de apel la inimă."

Mă întreb cât de mulți dintre noi am avut o întâlnire plină de compasiune cu un furnizor de servicii medicale? Sunt mult mai frecvente poveștile de groază despre patronizare și vină. Chiar ți-aș putea spune o duzină sau mai multe povestiri despre faptul că sunt abătut de un doctor sau de o asistentă medicală și sunt o doamnă destul de împuțită.

Asta mă aduce la două lucruri despre puterea de a vorbi:

Prima: Noaptea înaintea prezentării mele, m-am dus la cină cu un mic grup de participanți. Într-un fel am ajuns la subiectul diagnosticului meu și am terminat să povestesc toate detaliile hrănite despre greutatea aproape de foame, viziunea neclară, deshidratarea, suplimentele de insulină, etc., etc. Am văzut că acești oameni au fost vizibil agitați.

Wow! ce poveste … chestia ta săracă!

Dar în curând s-au retras în "modul profesional", plângând că pacienții nu respectă acest regim sau regimul în mod corespunzător. Tot ce am putut crede era: Crezi că eu sunt singurul cu o poveste de genul asta? ! Fiecare pacient a trecut prin propriul său colț de iad. De ce nu puteți conecta acele experiențe de viață cu "deschiderea" noastră sau cu capacitatea de a efectua niște sarcini destul de neplăcute de sănătate zi de zi, pentru tot restul vieții noastre? În al doilea rând: Închiderea conferinței a fost condusă de o femeie strălucitoare numită Maggie Breslin, Senior Designer la grupul de cercetare SPARC al Mayo. După ani de studii în fiecare clinică imaginabilă a pacientului în această clinică de milioane de metri pătrați, ce credeți că concluzia ei este despre cum arată sănătatea bună?

Răspunsul:

O conversație satisfăcătoare!

"Conversația este modul în care oamenii determină calitatea și valoarea", spune ea. "Oamenii iubesc Clinica Mayo nu datorită tuturor tratamentelor și procedurilor lor de ultimă oră, ci pentru că medicii acordă timp să vorbească și să răspundă tuturor întrebările pacienților. "

- Conversația are valoare terapeutică. Furnizorii ajută pacienții doar prin a vorbi cu ei.

- Conversația ne permite să facem față ambiguității. Ea elimină toată știința și jargonul confuz, astfel încât să putem înțelege problemele noastre de sănătate.

- Conversația nu este doar o "plăcută"; este elementul esențial al asistenței medicale. Fără ea, nu ai nimic.

Nu am putut să fiu de acord mai mult. Deci, cine este acolo, de fapt, obține compasiune și conversație de la medicul lor sau CDE când au nevoie cel mai mult?

Declinare de responsabilitate

: Conținutul creat de echipa Mine Diabetes. Pentru mai multe detalii, faceți clic aici.

Declinare de responsabilitate

Acest conținut este creat pentru Diabetes Mine, un blog de sănătate a consumatorilor axat pe comunitatea de diabet. Conținutul nu este revizuit din punct de vedere medical și nu respectă instrucțiunile editoriale ale Healthline. Pentru mai multe informații despre parteneriatul Healthline cu Diabetes Mine, faceți clic aici.