Poate consilierea peer-to-peer transforma asistența medicală?

Mi-am pierdut evidența tuturor întrebărilor legate de diabetul de tip 1, la care mi-am răspuns adresându-mă comunității Diabetes Online (aka "DOC").

A fost un izvor de cunoaștere și înțelepciune, ajutându-mă să dau seama dacă ar trebui să încerc noi tehnologii, argumente pro și contra de diferite diete, sfaturi pentru călătorii cu diabet și multe altele. Și după ce am trăit 55 de ani cu această boală, am reușit să liniștească persoanele îngrijorătoare cu diabet zaharat și părinții lor în DOC, mai ales noii, că problemele lor pot fi rezolvate.

Beneficiile atât a sfaturilor practice, cât și a sprijinului emoțional de la colegi au fost evidente de ceva timp în comunitatea diabetului. De ani de zile, mulți au solicitat furnizorilor de asistență medicală să ia mai în serios aceste legături ale comunității și să le integreze în îngrijirea diabetului. Doar recent, la Congresul Federației Internaționale a Diabetului din Abu Dhabi, pentru prima dată a fost prezentată o cercetare care ilustrează importanța atât a comunităților online cât și a sprijinului reciproc.

Noua Superputere: sfaturile de sanatate ale colegilor

! - 3 ->

Pentru cei care nu sunt familiarizați cu Fox, are niște credințe stradale serioase. Cel mai recent, până în ianuarie 2017, a ocupat funcția de Chief Technology Officer al Departamentului de Sănătate și Servicii Umane din S.U.A. (HHS). Înainte de aceasta, a fost cercetător-cheie care se axează pe cultura internetului la Fundația Robert Wood Johnson și la Centrul de Cercetare Pew, un think tank național care explorează "problemele, atitudinile și tendințele care modelează lumea. "Acum, ca consultant independent, Fox lucrează cu o serie de organizații naționale din domeniul sănătății și îngrijitorilor care împărtășesc misiunea ei de a" schimba lumea "prin valorificarea cât mai multă a tendințelor digitale în domeniul sănătății (după cum sa explicat pe site-ul" Acum " pagină).

La 8 decembrie, a lansat campania #PeerHealthAdvice și video-ul emblematic pe care un observator la numit "una dintre cele mai tari combinații de advocacy și povestiri despre sănătate pe care le-am văzut vreodată. "

Fox dezvăluie videoclipul, care a fost finanțat de Fundația Global Ideas Foundation Robert Wood Johnson. Mesajul său principal este simplu și convingător: dacă aveți o problemă de sănătate, găsiți alți oameni care împărtășesc acea problemă și învață de la ei.

"Când ești bolnav", spune ea telespectatorilor, "sau chiar când ești bine, ajutor și informare și camaraderie. Și obțineți acest lucru: cercetările arată că o mică comunitate de oameni are acces la informații de sănătate mai bune decât majoritatea persoanelor singure - mai actualizate și mai relevante pentru situația lor. "

Cu alte cuvinte, ea îi îndeamnă pe oameni să învețe lecții care sunt foarte familiare pentru DOC. Așa cum mi-a spus recent Fox prin e-mail: "Comunitatea diabetului este unul din exemplele mele preferate de cum sfaturile și conexiunile de sănătate ale colegilor pot îmbunătăți rezultatele oamenilor, nu doar vindecă spiritele lor." De exemplu, ea a apreciat mișcarea #WeAreNotWaiting, ca o comunitate de experți de la egal la egal, care transformă conversația națională despre proiectarea dispozitivelor medicale și accesul la datele de sănătate - și ajutând oamenii din comunitatea noastră să-și reducă nivelurile de A1C

"Acest progres este realizat numai datorită sfaturilor de sănătate ale colegilor ", Spune ea.

Un evanghelist al comunității de pacienți

Fox a fost un evanghelist pentru folosirea internetului pentru a îmbunătăți sănătatea și asistența medicală de ceva timp, iar DOC a fost de mult timp pe ecranul său radar. provocările de a trăi cu diabet zaharat de tip 1 sau de tip 2 sunt exemple perfecte pentru ceea ce sa constatat într-un sondaj Pew Internet: Oamenii se adresează medicilor pentru diagnosticare și sfaturi de tratament, însă este posibil ca aceștia să se adreseze colegilor pentru un remediu rapid pentru o problema de zi cu zi.

Ce se întâmplă dacă fiecare boală și condiție a avut o comunitate vibrantă de experți de acest fel?

"Aceasta este viziunea mea pentru transformarea - spre bine - a sănătății din întreaga lume", spune Fox.

În timp ce prioritatea ei cea mai imediată este o campanie virală care utilizează videoclipul ei pentru a răspândi cuvintele despre puterea sfaturilor de sănătate de la egal la egal, ea intenționează să fie "parte dintr-o campanie mult mai amplă de sensibilizare". renunțând la toate planurile sale pentru această inițiativă, ea a indicat că a sfătuit companiile și organizațiile savuroase care văd o oportunitate strategică de a încuraja și facilita conversațiile peer-to-peer, știind că este ceea ce oamenii doresc atunci când jetoanele sunt în jos pentru a avea acces la medicamente și asistență medicală, desigur).

Construirea unei Mișcări

Este clar că există potențialul de a mobiliza o gamă largă de aliați pentru a ajuta mai mulți oameni să vadă valoarea consultanței de sănătate între egali.

Câmpul jucătorilor și susținătorilor este diversificat, de la instituții academice precum Peers for Progress la UNC și MedicineX la Stanford, la companii de pornire precum PatientsLikeMe, Inspire și Smart Patients, la centrele importante de tratament.

"Avem nevoie de toate mâinile pe punte - media, cercetare, lideri, factori de decizie - și experți ca oamenii din comunitatea diabetică", spune Fox. "ajutam oamenii cu diabet zaharat, dar si pentru ca am ajutat la crearea unui model de schimb de informatii bazat pe experienta, care are potentialul de a transforma serviciile de asistenta medicala. Desigur, nu suntem singuri si asta este unul dintre punctele cheie ale Fox : facem parte dintr-o mișcare în creștere.

Persoanele cu artrită, fibroză chistică, astm și o gamă largă de alte afecțiuni cronice de sănătate se consiliază reciproc în comunitățile online, precum și grupuri de sprijin care se întâlnesc în persoană. Scopul lui Fox este pentru mult mai mulți oameni să beneficieze de aceste comunități.

Adresându-se scepticismului medicilor

Un motiv pentru extinderea acestor relații de sănătate între egali este că dacă facem propriile noastre cercetări, putem spune medicilor lucruri pe care nu le cunosc și ne protejează de erorile medicale, - Dave și alți avocați proeminenți au demonstrat.

Punctul este făcut elocvent în videoclipul lui Fox de către Wendy Sue Swanson, medic pediatru și șef al inovației digitale la Spitalul de Copii din Seattle:

În munca mea ca medic pediatru și ca doctor folosind instrumente digitale, dovezi de tot felul pe care clinicienii nu le pot descoperi întotdeauna. Wendy Sue Swanson, autorul blogului din Seattle Mama Doc

"Vorbind cu un coleg care a căzut pe niște căi similare, se poate lumina ceva absolut nou pe care nu l-aș fi putut propune niciodată", subliniază Swanson. "În activitatea mea ca medic pediatru și ca medic folosind instrumente digitale, știu că colegii fac înțelepciune și dovezi de tot felul pe care clinicienii nu le pot descoperi întotdeauna. "

Aș vrea să fie mai mulți medici ca ea!

Dar ceea ce Fox nu menționează în videoclipul său este provocarea persistentă pe care mulți medici o preocupă de pacienții care doresc să discute opțiunile de tratament și informațiile pe care le-au găsit online. Potrivit unui sondaj Medscape recent al medicilor americani privind abilitarea pacienților, 39% au declarat că cercetarea pacienților a făcut mai dificilă îngrijirea pacienților și doar 24% au spus că îngrijirile sunt mai puțin dificile.

Descoperirea modalității de integrare a pacienților de la "Doctor Google" în deciziile privind tratamentele este o provocare descurajantă, dar trebuie abordată.

Ceea ce menționează Fox în videoclipul său este o dovadă că partea de leu a informațiilor din comunitățile online de sănătate de peer este corectă din punct de vedere factual, iar partea mică care nu este credibilă, de obicei, este strigată de membrii comunității. Cu alte cuvinte, este un univers cu autocorecție și orice participant care acordă atenție este foarte puțin probabil să fie înșelat.

Campionatul #PeerHealthAdvice

Ca un PWD pe termen lung, cred că comunitățile de sănătate bazate pe egal pot ajuta. Dacă mai mulți oameni au verificat cu atenție informații și idei despre sănătatea lor cu colegi bine informați, pun pariu că medicii sceptici ar câștiga mai multă încredere că pacienții pot fi parteneri care să poată oferi informații valoroase despre îngrijirea de care au nevoie.

Dacă doriți să contribuiți la promovarea acestor parteneriate medic-pacient și dacă doriți ca mai mulți oameni să învețe și să sprijine colegii care se confruntă cu provocări în materie de sănătate, faceți câteva minute să vizionați și să trimiteți videoclipul puternic al lui Susannah Fox tuturor celor cărora le puteți gândi.

Oamenii din comunitatea online Diabetes cunosc, în profunzimea oaselor noastre, că are dreptate. Și alți oameni ar trebui să știe asta.

Mulțumesc pentru acest raport, Dan. Suntem de acord - dacă cineva are influența și capacitatea dovedită de a trece la nivelul următor, este Susannah!Nu putem aștepta să vedem ce rezultă din această inițiativă.

Declinare de responsabilitate

: Conținutul creat de echipa Mine Diabetes. Pentru mai multe detalii, faceți clic aici.

Declinare de responsabilitate

Acest conținut este creat pentru Diabetes Mine, un blog de sănătate a consumatorilor axat pe comunitatea de diabet. Conținutul nu este revizuit din punct de vedere medical și nu respectă instrucțiunile editoriale ale Healthline. Pentru mai multe informații despre parteneriatul Healthline cu Diabetes Mine, faceți clic aici.