Comunicarea în îngrijirea cancerului: cum să fii informat în timpul tratamentului

Fapte privind comunicarea în îngrijirea cancerului

• O comunicare bună între pacienți, îngrijitori de familie și echipa de asistență medicală este foarte importantă în îngrijirea cancerului.
• Pacienții cu cancer au nevoi speciale de comunicare.
• Unii pacienți și familii își doresc foarte multe informații și aleg să ia decizii cu privire la îngrijire.
• Comunicarea este importantă în diferite puncte în timpul îngrijirii cancerului.
• Discuțiile de la sfârșitul vieții cu echipa de asistență medicală pot duce la mai puține proceduri și la o calitate mai bună a vieții.

De ce este importantă o bună comunicare între pacient, familie și îngrijitori?

O comunicare bună între pacienți, îngrijitori de familie și echipa de asistență medicală este foarte importantă în îngrijirea cancerului. O bună comunicare între pacienții cu cancer, îngrijitorii de familie și echipa de asistență medicală ajută la îmbunătățirea bunăstării și calității vieții pacienților. Comunicarea despre îngrijorări și luarea deciziilor este importantă în toate fazele tratamentului și îngrijirea de susținere a cancerului.

Obiectivele unei bune comunicări în îngrijirea cancerului sunt următoarele:

• Construiți o relație de încredere între pacient, îngrijitorii de familie și echipa de asistență medicală.
• Ajutați pacientul, îngrijitorii de familie și echipa de îngrijire a sănătății să împărtășească informații între ei.
• Ajutați pacientul și familia să vorbească despre sentimente și preocupări.

Pacienții cu cancer au nevoi speciale de comunicare.

Pacienții, familiile lor și echipa de asistență medicală se confruntă cu multe probleme atunci când este diagnosticat cancer. Cancerul este o boală care poate pune viața în pericol, chiar dacă progresele în tratamente au crescut șansele unei vindecări sau remisiuni. Un pacient care este diagnosticat cu cancer poate simți frică și anxietate cu privire la tratamentele care sunt adesea dificile, scumpe și complicate. Deciziile cu privire la îngrijirea pacientului pot fi foarte greu de luat. O bună comunicare poate ajuta pacienții, familiile și medicii să ia aceste decizii împreună și să îmbunătățească bunăstarea și calitatea vieții pacientului.

Studiile arată că atunci când pacienții și medicii comunică bine în timpul îngrijirii cancerului, există multe rezultate pozitive. Pacienții sunt de obicei:

• Mai mulțumit de grijă și simți mai mult controlul.
• Este mai probabil să urmați un tratament.
• Mai informat.
• Mai probabil să ia parte la un studiu clinic.
• Mai bine capabil să facă schimbarea de la îngrijirea care este acordată pentru a trata cancerul în îngrijirea paliativă.

Unii pacienți și familii își doresc foarte multe informații și aleg să ia decizii cu privire la îngrijire.

Pacienții și familiile lor trebuie să anunțe echipa de asistență medicală cât de multe informații vor despre cancer și tratamentul acestuia. Unii pacienți și familii doresc o mulțime de informații detaliate. Alții vor mai puține detalii. De asemenea, nevoia de informații se poate schimba pe măsură ce pacientul se deplasează prin diagnostic și tratament. Unii pacienți cu boală avansată doresc mai puține informații despre starea lor.

Pot exista diferențe în ceea ce privește modul în care doresc să fie pacienții și familiile implicate în luarea deciziilor cu privire la îngrijirea cancerului. Unii pacienți și familii pot dori să fie foarte implicați și să ia propriile decizii cu privire la îngrijirea cancerului. Alții ar putea dori să lase deciziile medicului.

Comunicarea este importantă în diferite puncte în timpul îngrijirii cancerului. Comunicarea este importantă pe toată durata îngrijirii cancerului, dar mai ales atunci când trebuie luate decizii importante. Aceste perioade importante de decizie includ:

Când pacientul este diagnosticat pentru prima dată.
Ori de câte ori trebuie luate noi decizii cu privire la tratament.
După tratament, când discutăm cât de bine a funcționat.
Ori de câte ori obiectivul îngrijirii se schimbă.
Atunci când pacientul își face cunoscut dorințele despre directivele anticipate, cum ar fi voința vie.

Discuțiile de la sfârșitul vieții cu echipa de asistență medicală pot duce la mai puține proceduri și la o calitate mai bună a vieții.

Studiile au arătat că bolnavii de cancer care au discuții de sfârșit de viață cu medicii aleg să aibă mai puține proceduri, precum resuscitarea sau utilizarea unui ventilator. De asemenea, sunt mai puțin susceptibili să fie în terapie intensivă, iar costul îngrijirii lor de sănătate este mai mic în ultima săptămână de viață. Rapoartele de la îngrijitorii lor arată că acești pacienți trăiesc atât timp cât pacienții care aleg să aibă mai multe proceduri și că au o calitate mai bună a vieții în ultimele zile.

Care este rolul îngrijitorilor de familie în comunicarea împotriva cancerului?

Îngrijitorii de familie sunt parteneri în comunicare. Familiile pot ajuta pacienții să ia decizii mai bune despre îngrijirea cancerului. Pacienții și membrii familiei lor se pot uni ca parteneri pentru a comunica cu medicul și echipa de îngrijire a sănătății. Când este posibil, pacienții ar trebui să decidă cât de mult ajută de la membrii familiei atunci când iau decizii. Comunicarea între îngrijitorii de familie și echipa de îngrijire a sănătății ar trebui să continue pe tot parcursul îngrijirii cancerului. Acesta ar trebui să includă informații despre obiectivele tratamentului, planurile de îngrijire a pacientului și la ce să se aștepte în timp.

Comunicarea cu medicul ajută îngrijitorii, precum și pacienții. Comunicarea care include pacientul și familia se numește comunicare centrată pe familie. Comunicarea centrată pe familie cu medicul ajută familia să înțeleagă rolul său în îngrijirea. Îngrijitorii de familie care primesc direcții specifice și practice din partea echipei de asistență medicală sunt mai încrezători în ceea ce privește acordarea de îngrijiri. Când îngrijitorii primesc acest ajutor, ei pot oferi pacientului îngrijiri mai bune.

Limba și cultura pot afecta comunicarea. Comunicarea poate fi mai dificilă dacă medicul nu vorbește aceeași limbă cu pacientul și familia sau dacă există diferențe culturale. Fiecare pacient cu cancer are dreptul să obțină informații clare despre diagnostic și tratament, astfel încât el sau ea să poată participa integral la luarea deciziilor. Majoritatea centrelor medicale au interpreți instruiți sau au alte modalități de a ajuta la diferențele de limbă.

Dacă credințele culturale vor afecta deciziile cu privire la tratament și îngrijire, echipa de asistență medicală ar trebui să i se spună despre aceste credințe. De exemplu, o credință comună occidentală este că un pacient informat ar trebui să ia decizia finală despre îngrijirea cancerului.

Pot exista probleme cu comunicarea. Există multe lucruri care pot bloca comunicarea între pacient și medic. Acest lucru se poate întâmpla dacă:

• Pacientul nu înțelege pe deplin toate faptele despre tratament.
• Informațiile medicale nu sunt furnizate într-un mod în care pacientul poate înțelege.
• Pacientul consideră că medicul le va spune faptele importante despre tratament și nu va pune întrebări.
• Pacientul se teme să pună prea multe întrebări.
• Pacientului îi este frică să preia prea mult timp medicului și nu pune întrebări.

Îngrijitorii de familie pot ajuta uneori când apar probleme de comunicare.

Care este rolul părinților în comunicarea împotriva cancerului?

Copiii cu cancer au nevoie de informații potrivite pentru vârsta lor. Studiile arată că copiii cu cancer vor să afle despre boala lor și cum va fi tratată. Cantitatea de informații pe care o dorește un copil depinde în parte de vârsta lui. Majoritatea copiilor își fac griji cu privire la modul în care boala și tratamentul lor le vor afecta viața de zi cu zi și oamenii din jurul lor. De asemenea, studiile arată că copiii au mai puține îndoieli și se tem atunci când li se oferă informații despre boala lor, chiar dacă este o veste proastă.

Există multe modalități prin care părinții pot comunica cu copilul lor. Când un copil este grav bolnav, părinții pot considera că comunicarea este mai bună atunci când:

• Discutați cu medicul la începutul îngrijirii cancerului despre o comunicare deschisă cu copilul lor și alți membri ai familiei.
• Părinții ar trebui să discute despre cum se simte familia despre împărtășirea informațiilor medicale cu copilul lor și trebuie să discute despre orice griji pe care le au.
• Discutați cu copilul lor și împărtășiți informații pe parcursul bolii.
• Află ce știe deja copilul lor și dorește să afle despre boală. Acest lucru vă va ajuta să clarificați orice
• confuzie poate avea copilul lor despre faptele medicale.
• Explicați informațiile medicale în funcție de ceea ce este potrivit pentru vârsta și nevoile copilului lor.
• Sunt sensibili la emoțiile și reacțiile copilului lor.
• Încurajează-i copilul promițându-le că vor fi acolo să-l asculte și să-l protejeze.

Care este rolul echipei de asistență medicală în comunicarea împotriva cancerului?

Pacienții și îngrijitorii de familie se pot pregăti pentru întâlniri medicale.

Este util pentru pacienți și îngrijitori să planifice în avans pentru vizite la medic. Următoarele lucruri vă pot ajuta să beneficiați la maxim de aceste vizite:

• Păstrați un fișier sau caiet de informații medicale ale pacientului care include datele de testare și procedură, rezultatele testelor și alte înregistrări. Aduceți acest dosar cu dvs. la programarea medicală.
• Păstrați o listă cu numele și dozele medicamentelor și cât de des sunt luate. Adu această listă cu tine.
• Utilizați numai surse de încredere, cum ar fi organizațiile guvernamentale și naționale, dacă faceți cercetări despre starea medicală. Adu această cercetare cu tine pentru a discuta cu medicul.
• Faceți o listă de întrebări și îngrijorări. Enumerați mai întâi cele mai importante întrebări.

Dacă aveți multe de discutat cu medicul, întrebați dacă puteți:

• Programează o programare mai lungă.
• Puneți întrebări prin telefon sau e-mail.
• Discutați cu o asistentă medicală sau cu un alt membru al echipei de asistență medicală. Asistenții medicali sunt o parte importantă a echipei de îngrijire a sănătății și vă pot împărtăși informații cu dumneavoastră și cu medicul dumneavoastră.
• Aduceți un magnetofon sau luați note pentru ca mai târziu să puteți asculta sau examina ceea ce ați discutat.
• Aduceți un asistent de familie sau un prieten la vizita medicului, astfel încât să vă poată ajuta să vă amintiți informații importante după vizită.
• Pacienții și îngrijitorii de familie ar trebui să discute înainte de programare pentru a vă ajuta să vă pregătiți pentru posibile vești proaste sau informații care sunt diferite decât cele așteptate.
• Pacienții și îngrijitorii pot face o listă de verificare a întrebărilor specifice despre tratament.
• Când discutați cu medicul, puneți întrebări specifice cu privire la orice probleme aveți. Dacă nu vă este clar un răspuns, cereți medicului să-l explice într-un mod pe care îl puteți înțelege. Includeți următoarele întrebări despre tratamentul pacientului:
  • Ce documente medicale trebuie să aducă pacientul la tratament?
  • Ce poate face pacientul înainte de timp pentru a se pregăti pentru tratament?
  • Cât timp va dura tratamentul?
  • Poate pacientul să meargă singur și de la tratament? Ar trebui să meargă altcineva?
  • Un membru al familiei poate fi cu pacientul în timpul tratamentului?
  • Ce se poate face pentru a ajuta pacientul să se simtă mai confortabil în timpul tratamentului?
  • Care sunt efectele secundare ale tratamentului?
  • După tratament, la ce probleme trebuie urmărit? Când trebuie chemat un medic?
  • Cine vă poate ajuta cu întrebări despre depunerea cererilor de asigurare?