Social media, diabet ... și industria?

Astăzi, mai întâi într-o serie de trei articole dedicate invitaților adresându-mi unui duo apropiat și dragi inimii: Tehnologie și diabet.

Silja Chouquet este CEO al consilierii de social media din Elveția, Whydot, și autorul blogului principal WhydotPharma , care se referă la "crearea de accent pe pacienți prin social media". Ea crede că mass-media socială are puterea de a "schimba profund modul în care este oferită asistența medicală". Când i-am cerut lui Silja să comenteze ceea ce se întâmplă în special în sfera socială a diabetului, ceea ce sa întors a fost, în esență, o apreciere majoră a muncii pe care am făcut-o ca avocați D pe web - un pic frumos pe spate și mare motivare pentru a păstra în apărare!

Un post de oaspete de Silja Chouquet de WhydotPharma

Modul în care pacienții cu diabet zaharat utilizează mediile sociale este destul de remarcabil:

Discuțiile profunde despre îngrijirea online cu privire la traiul cu diabet zaharat au ca rezultat consiliere concretă pentru pacienții care doresc să le gestionăm mai bine situația. Utilizările incredibil de inteligente ale tehnologiilor de social media conduc la monitorizarea fără sens a celor care încearcă să-și îmbunătățească rezultatele în domeniul sănătății.

Numai încrederea poate declanșa o astfel de conversație puternică. Doar dedicarea poate produce o astfel de comunitate strâns-tricot. În mod surprinzător, însă, comunitatea diabetului nu este deloc închisă sau exclusivă pentru lumea exterioară. "Pacienții cu diabet zaharat sunt arhetipul e-pacienților!" Dave deBronkart, care este el însuși un eminent pacient, mi-a spus când i-am vorbit despre scrierea acestui post. "Datorită naturii bolii, pacienții cu diabet sunt obișnuiți să-și captureze în mod continuu rezultatele, precum și să împărtășească aceste informații cu echipa lor de îngrijire mai largă. "

După cum puteți vedea mai sus, comunitatea online răspândește cunoștințele acumulate online către participanții "offline" din sistemul de sănătate, inclusiv în industrie.

Oricine încearcă să facă față problemelor dificile și coborâșilor vieții diabetice depinde de o relație cvasisimiotică cu dispozitive și medicamente. Indiferent dacă îi place sau nu, îmbunătățirea calității vieții cu diabetul zaharat este direct legată de îmbunătățirea medicamentelor și dispozitivelor disponibile. Comunitatea on-line a diabetului sa împuternicit să conducă vieți mai fericite și mai sănătoase și conduce neîncetat îmbunătățirile necesare pentru a realiza acest lucru.

Evident, cred că această nouă formă de împuternicire a pacienților va aduce o reevaluare revoluționară a modelului de afacere - companiile din domeniul sănătății care se deplasează de la mașinile producătoare de produse până la furnizorii de servicii centrate pe pacienți.Iată câteva exemple care ilustrează modul în care media socială are și sperăm că va schimba în viitor jocul pentru companiile din domeniul sănătății în domeniul diabetului zaharat:

• Inovație: Amy's Design Challenge a demonstrat că inovația open source, care include pacienții de la început, evoluția produselor. În viitor, companiile de asistență medicală ar trebui să utilizeze mijloacele de comunicare socială pentru a integra contribuția pacientului în programele lor de dezvoltare. Ei ar trebui să interacționeze cu pacienții în studiile lor pentru a-și aduna feedback-ul și pentru a-și adapta medicamentele în timp ce le dezvoltă.

• Accesul: Odiseea lui Kerri cu privire la modul de rambursare a monitorizării continue a glucozei în timpul sarcinii a arătat că accesul înseamnă două lucruri complet diferite pentru pacienți și companii. Pentru companiile din domeniul sănătății, accesul înseamnă că un medicament sau un dispozitiv a primit aprobarea de reglementare și un preț a fost negociat cu autoritățile. Pentru pacienți, accesul la tratament înseamnă că îi sunt prescrise medicamentul sau dispozitivul care se potrivește cel mai bine nevoilor lor și este în măsură să-l permită. Între aceste două maluri de definiții se află un ocean de oportunități pentru companii de a furniza informații și servicii - iar mediile sociale ar putea fi doar CELEA cel mai bun canal pentru aceasta.

• Aderența: majoritatea medicamentelor și dispozitivelor sunt dezvoltate în jachete științifice drepte de numere și numere care nu au sens la pacienți. Din ce în ce mai multe companii vor trebui să convingă pacienții că utilizarea produsului lor la doza exactă și frecvența face diferența. Noua TuAnalyze lansată de TuDiabetes este o ilustrare excelentă a modului în care utilizarea inteligentă a rețelelor sociale poate capta date privind rezultatele din viața reală, creând un mare număr de dovezi, precum și un sistem fantastic de sprijin pentru pacienți.

În cele din urmă, rețineți că am renunțat la cea mai discutată utilizare a mediilor sociale de către industrie: promovarea produselor. Am făcut acest lucru din două motive: 1) Se discută o mulțime deja în detrimentul utilizărilor mult mai inteligente ale social media și 2) Cred că o abordare promoțională a social media nu va merge niciodată, pentru că nu va satisface nevoile pacienții cu diabet zaharat online.

Relația dintre pacienții cu diabet zaharat și companiile din domeniul sănătății evoluează și va suferi schimbări radicale în viitor. Nu sunt capabil să prezic cu ce viteză, dar sunt sigur că aceste schimbări vor îmbunătăți drastic îngrijirea diabetului … deci hai să continuăm să ne mișcăm.

Declinare de responsabilitate

: Conținutul creat de echipa Mine Diabetes. Pentru mai multe detalii, faceți clic aici. Declinare de responsabilitate

Acest conținut este creat pentru Diabetes Mine, un blog de sănătate a consumatorilor axat pe comunitatea de diabet. Conținutul nu este revizuit din punct de vedere medical și nu respectă instrucțiunile editoriale ale Healthline. Pentru mai multe informații despre parteneriatul Healthline cu Diabetes Mine, faceți clic aici.