Moartea Companiei cu pompă de insulină (Goodbye, Asante Snap)

Comunitatea Diabetului a obținut o victorie rapidă și nedorită a realității dure în ultima vineri, când Asante Solutions, producătorii inovatoarei pompe de insulină Snap, au anunțat brusc că închid magazinul.

Cu nici un avertisment avansat, am aflat că cel mai nou și destul de nou dispozitiv pentru diabet zaharat, care este pe piață doar doi ani, va fi brusc nu mai este. După cum sa raportat în știrile noastre inițiale, Asante a publicat vineri un semn virtual "închis pentru afaceri" pe site-ul său web, iar postul scurt a servit drept publicitate pentru ceea ce sa întâmplat.

Realitatea urâtă este că, indiferent de cât de bun poate fi un dispozitiv sau de cât de mare sunt ideile unei companii și de oamenii săi, îngrijirea diabetului este o afacere și uneori partea financiară tocmai nu funcționează. RIP, Asante Snap.

Acum, clienții au rămas în mișcare, chemând distribuitorii să afle cum ar putea fi disponibile consumabile pentru pompa Snap, care nu mai este acum disponibilă. Acesta este un total de ori de la 500 la 1.000 de persoane care folosesc deja Snap, plus încă 200 care au făcut studii gratuite care acum nu se vor materializa în nimic altceva. Concurenții s-au apucat să facă oferte pentru a înfrânge acele pompe care au rămas agățate, iar noi avem detaliile despre aceste oferte, de mai jos.

Oricine a lucrat pentru Asante este fără serviciu, desigur. Activele Asante sunt divizate, iar tot ce deține compania - inclusiv proprietatea intelectuală - va fi oferit celor mai mari ofertanți.

Snap-ul a fost foarte bine primit, clientii urmarind schimbarile rapide ale cartusului cu insulina, meniul usor de navigat si aspectul personalizabil. Compania a făcut, de asemenea, unele dintre cele mai inovatoare lucruri în marketingul pompelor de insulină până în prezent.

Deci, așteptați, cum a izbucnit-o? !

Aceasta este întrebarea cea mare, și chiar dacă unii din industrii cred că scrisul era destul de clar pe perete, o mare parte din ceea ce a coborât rămâne un mister pentru majoritatea dintre noi. Și într-adevăr, întreaga încercare ar putea fi foarte bine un studiu de caz pentru industria diabetului zaharat și startup-uri în domeniul sănătății care încearcă să intre în lumea dispozitivelor medicale.

Cum și de ce

Pompa Snap a fost prezentă pe piață timp de aproape doi ani și ne-am făcut parte din recenziile scrise și video de aici, la mină

. Ei au creat un dispozitiv medical cu adevărat nou, câștigând popularitate în toată țara, iar pe fronturile de tehnologie și de date au avut un viitor interesant în lucrări. A fost impresionant să vedem conceptul personalizat MySnap anunțat anul trecut, permițând clienților să aleagă între 250 de fețe diferite ale pompei combinate.Asante a fost, de asemenea, primul care sa inscris cu grupul non-profit de partajare a datelor Tidepool, care impinge pentru integrarea datelor deschise si interoperabilitatea, si mai putin de un an in urma am ajuns la un varf de sneak a prototipului "sub sticla" Snap care ar împărtăși datele Dexcom CGM prin telefonul smartphone. Asante a fost, de asemenea, implicat în alte eforturi mari ca nici o altă companie, de exemplu sponsorizarea cercetării universitare pentru a crea o pompă de insulină vorbită pentru persoanele cu deficiențe de vedere. Din păcate, se pare că decesul lui Asante a fost dictat de bani, simplu și simplu.

Această companie de dispozitive medicale a fost de fapt în jur de un deceniu, anterior cunoscută sub numele de M2 ​​Medical Inc. și cu sediul în Danemarca, înainte de a se deplasa la Silicon Valley în 2006. Asante a petrecut ani în curs de dezvoltare a pompei de insulină click-împreună, Pearl, iar dispozitivul a primit aprobarea FDA în 2011, dar nu a fost niciodată comercială.

În schimb, Asante a petrecut în următorii doi ani re-branding pompa de insulină înainte de a anunța în primăvara anului 2013 că va fi numit Snap și va fi lansat treptat pe întreg teritoriul Statelor Unite. Dar asta a fost doar cu cartușele Humalog preumplute, și nu Novolog-compatibil care a fost în lucrări, dar acum nu va fi niciodată.

În luna decembrie, compania a început procesul de publicare și a depus o IPO, iar Asante intenționa să tranzacționeze pe piața Nasdaq sub simbolul PUMP, sperând să folosească banii investiției pentru a-și eficientiza operațiunile de producție. Ei chiar și-au înălțat ante și au încercat să strângă mai mulți bani la începutul anului, înainte de a decide la sfârșitul lunii martie să anuleze aceste planuri și să retragă formal IPO-ul. Acesta a fost un moment nepotrivit pentru a deveni public, deoarece alte oferte publice legate de sănătate au scăzut, de asemenea, aproximativ în același timp, iar alte companii cu dispozitive D nu raportau finanțări favorabile, spune Mark Estes, care a fost arhitect șef de produs la Asante.

Din păcate, Asante nu a reușit să găsească nici un partener sau partener după aceea, spune Estes, și totul a condus până la data de marți, 12 mai, când consiliul companiei a făcut apelul final închideți-vă. Conducerea lui Asante a petrecut următoarele trei zile pregătindu-se pentru acest anunț, în timp ce continuă să spună că o ofertă de achiziție de ultimă oră ar putea veni la salvare. Vineri dimineața, 15 mai, forța de vânzări și angajații Asante au fost aduse la cunoștință, iar până la sfârșitul zilei, știrile au devenit publice.

"Odată ce sa terminat, nu am împiedicat vestea", spune Estes. "Lumea știa în decurs de trei zile, asta este rapid, având în vedere ceea ce a trebuit să ne organizăm. nu ar face lucrurile să se înrăutățească, am încercat literalmente tot ce am putut pentru a continua, dorința, inima și dorința nu sunt câteodată suficiente, bani de treabă greu este ceea ce aveam nevoie, nu era să fie avut ". Companion Acoperire aici pentru un raport de lovit-by-blow de Mark Estes cu privire la modul în care sfârșitul sa materializat.)

Acest lucru cu siguranță nu este primul dispozitiv diabet zaharat și de afaceri pentru a merge sub, cu unul dintre cele mai recente exemple fiind Deltec Cozmo care a fost întreruptă de compania mamă Smith's Medical în 2009.Diferența era că Deltec era doar o închidere a diviziei unei companii mult mai mari, astfel încât garanțiile existente și suportul pentru produse ar fi putut să rămână ușor pentru o perioadă ulterioară.

Este o rușine să vezi că Asante se dizolvă acum. Ne pare foarte rău să auzim această veste, deoarece Asante a fost un tânăr captivant pe piața diabetică cu atâta potențial. Trimitem tot ce putem la întreaga echipă și îi dorim ca ei să fie cei mai buni în ceea ce urmează.

Acum ce?

Asante vrea ca pompele curente Snap să știe că acestea sunt acceptate pentru moment. Ei spun că toți clienții actuali ar trebui să aibă cel puțin 1,5 luni de livrări la dispoziție și mai multe vor fi disponibile de la cei 11 distribuitori la nivel național.

Distribuitorilor li se oferă, de asemenea, posibilitatea de a cumpăra mai multe bunuri Snap la o rată redusă pentru clienții care doresc să rămână pe pompă pentru moment, iar unii dintre acești distribuitori terți au aparent un an sau mai multe livrări în stoc, spune Asante. Cu toate acestea, am auzit că unii distribuitori își exprimă îngrijorarea cu privire la faptul că au stocat prea mult stoc Asante Snap, fără o cerere garantată de la clienți care ar putea schimba în curând dispozitivele.

Deci, dacă sunteți un utilizator Snap, primul lucru de făcut: sunați la distribuitorul dvs. Dacă întâmpinați o pompă care se află încă în politica de returnare pe o perioadă de 30 de zile, aceasta este, de asemenea, o opțiune prin intermediul unui distribuitor.

De aici se poate lua o decizie cu privire la trecerea la o altă pompă de insulină, iar ofertele se înmulțesc.

Concurenții la salvare?

La fel ca în urma închiderii Deltec Cozmo, concurenții își îndreaptă atenția asupra clienților Snap și asupra decalajului pe piață pe care îl creează - în special Animas, Insulet și Medtronic.

Animas: Când această știre a izbucnit, Asante a îndreptat clienții imediat către Animas, care deținea JnJ, cerându-i să sune la 1-877-937-7867 x1562 pentru a vorbi cu reprezentanții clienților.

Actualizare miercuri:

• Tocmai am aflat că programul Animas Asante Replacement oferă pacienților adulți posibilitatea de a alege între sistemul Animas Vibe sau OneTouch Ping pentru 99 USD (Vibe este aprobat numai pentru cei cu vârsta de 18 ani, în timp ce Ping este pentru toate varstele). Pacienții vor fi taxați cu 799 USD în avans și apoi vor primi un credit de 700 USD la primirea pompei returnate Asante. Această ofertă este valabilă până la data de 17 iulie 2015. Garanția pompei Animas va reflecta garanția rămasă pe pompa pacientului Asante și nu vor fi permise returnări sau schimburi. Insulet: Marți, această companie a anunțat programul OmniPod Welcome, o ofertă exclusivă pentru clienții Asante Snap care doresc să treacă la pompa fără tub. Acesta include un PDM gratuit (manager de diabet personal) și 10 pături gratuite. Detaliile complete și mai multe informații sunt disponibile sunând la 1-888-6-GETPOD. Medtronic Diabetes ne spune că intenționează să ofere un program clienților Asante, dar nu a elaborat detaliile până la data limită de marți.
• Joi Actualizare:
• Medtronic oferă acum un program Asante Support Program exclusiv clienților Snap, care sunt disponibili pentru o perioadă nespecificată de timp pentru a obține o recuperată pompă 530G sau Paradigm Revel.Kitul CGM nu este inclus în această ofertă. Costul este oficial de $ 1, 200, dar nu primiți facturi în avans și puteți reduce factura totală la $ 0 prin participarea la sondaje, încărcarea în CareLink etc. Achitați taxarea numai dacă nu completați aceste oferte. Mai multe detalii sunt disponibile prin apelarea (877) 691-8185. Tandem Diabetes Care nu a răspuns la întrebarea inițială despre planurile lor. Odată cu recentul "kerfuffle" al companiei față de "nici o ofertă de upgrade" și lansarea de marți a modelului 480: t flex, trebuie să ne întrebăm dacă Tandem este chiar interesat să prindă clienții Snap în acest moment. 26 mai Actualizare:
• Tandem a anunțat un credit de până la 400 USD pentru clienții Asante, ultimul până la 31 iulie 2015. Mai multe detalii sunt disponibile online și sunând la telefon (877) 801-6901. Roche Diabetes Care nu oferă nimic altceva pentru turma lui Asante, cu excepția opțiunilor tipice ale pompelor pentru orice client care are în vedere Accu-Chek Spirit Combo. Cei interesați pot apela 1-866-703-3476. Orice viitor pentru Tech Asante?
• Orice dintre acești concurenți va cumpăra părți din Asante Snap IP (proprietate intelectuală) și va lega aceste caracteristici în

propriile dispozitive de diabet? Acest lucru este posibil, dat fiind că foștii lideri ai Asante ne spun că lucrează cu o firmă care va pune în vânzare activele Asante. Concurenții direcți sunt, desigur, cei mai tari candidați pentru a cumpăra brevete, similar cu modul în care Tandem Diabetes a cumpărat brevete de invenție Deltec Cozmo în 2013 de la Smith's Medical, după ce pompa a fost scoasă de pe piață.

Desigur, aceasta este o poveste tristă, dar poate, de asemenea, o poveste importantă de avertizare pentru alții care doresc să sară în lumea tehnologică a diabetului în continuă schimbare. Estes vede cu siguranță acest lucru - ca o poveste despre riscul ca în cele din urmă nu a ieșit afară, dar a făcut încă o diferență.

"Nu mi-ar plăcea să văd demisia care conduce oamenii la opțiuni mai vechi, mai puțin inovatoare, așa că este important să păstrăm perspectiva", ne-a scris el într-un e-mail. Începând cu sfârșitul lumii, îmbrățișarea noilor soluții face să avanseze lumea într-o direcție pozitivă, în ciuda anumitor riscuri, așa că există astăzi cel puțin 500 de persoane pe pompe care ar fi putut să nu fie dacă nu era pentru Snap. contează cum te uiți la ea. "

Declinare de responsabilitate

: Conținutul creat de echipa Diabetes Mine. Pentru mai multe detalii, faceți clic aici.

Declinare de responsabilitate Acest conținut este creat pentru Diabetes Mine, un blog de sănătate a consumatorilor axat pe comunitatea de diabet. Conținutul nu este revizuit din punct de vedere medical și nu respectă instrucțiunile editoriale ale Healthline. Pentru mai multe informații despre parteneriatul Healthline cu Diabetes Mine, faceți clic aici.