Raport privind 2017 DiabetesMine Summit-ul de inovare

Pe vineri, saptesprezecelea noiembrie am ținut nostru 7 ^th anual Summit-ul de inovare DiabetesMine (# dbminesummit17) la Stanford School of Medicine - în acest an, cu o tema de „Rezolvarea problemelor Serviciile noastre de asistență medicală. „

Acesta este, având în vedere modul în care asistența medicală a devenit atât de politizată și gridlocked târziu, am ales pentru a sublinia noi abordări de rezolvare a problemelor în fiecare dintre aceste domenii, pentru a ne inspira pentru a merge mai departe:

• Instrumente pentru gestionarea diabet < Servicii de asistență pentru persoanele cu diabet zaharat (persoanele cu diabet)
• Criza de acces și accesibilitate

Fiecare vorbitor invitat și președinte a fost ales pentru că a realizat o problemă specifică de îngrijire a sănătății sau a diabetului zaharat și a creat o soluție inovatoare.

Puteți verifica programul și agenda completă aici și fotografiile evenimentului pe pagina noastră Facebook.

Cu acest post, ne-ar plăcea să vă umblăm pe toată durata programului, cu legături spre diapozitivele de prezentare ori de câte ori este posibil - începând cu propriile mele remarci de deschidere care au stabilit scena.

El a dat exemple inspirate din partea a trei companii cu care a lucrat: Pill Pack, compania de 100 milioane USD pe care a ajutat-o ​​cu scopul de a rezolva complexitatea gestionării reîncărcării și de a lua mai multe medicamente; EyeNetra, o suită de dispozitive și o platformă pentru îngrijire la distanță în optometrie; și Project Leap, o nouă resursă online pe care o implică în crearea pentru a ajuta persoanele cu diabet zaharat tip 1 să depășească barierele emoționale la adoptarea dispozitivelor moderne de diabet (!)

Acest proiect final a primit o finanțare din partea Helmsley Trust și va culmina într-un nou site numit DiabetesWise. org care va permite T1D să împărtășească experiențele lor cu instrumente și tehnologie de diabet. Doar pe alee, cum ar fi ideea noastră de testare a hub-ului de testare pentru bucătărie!

Unele exemple cheie pe care Brian le-a prezentat pe designul de succes pentru asistență medicală au fost:

Faceți-o simplu.

Găsiți modalități de a face produsele mai accesibile din partea farmacistului și de a le implica mai mult.

Co-creați cu utilizatorii care trăiesc cu problemele pe care încercau să le soluționeze (!)

• Percepția problemelor legate de costuri, deoarece atât de mulți oameni nu știu cu adevărat cum să afle costurile sau cum să se autodevină.
• Indiferent ce proiectați, faceți-o personală, reală pentru oameni și motivantă.
• Amin! Vizitați prezentarea lui Brian aici.
• PWD-uri pe Web Social: Hello Netnography!
• În continuare, am debutat proiectul nostru de cercetare DiabetesMine ™ 2017 bazat pe o nouă metodologie numită Netnography.

Netnografia este o formă de cercetare calitativă observațională bazată pe o abordare etnografică, ceea ce înseamnă că cercetătorii se "încorporează în mediul înconjurător", ca și oamenii de știință care călătoresc în Africa sau în alte regiuni îndepărtate, pentru a trăi printre subiectele pe care le studiază .

În acest caz, mediul este mass-media socială, iar scopul este de a face o "adâncă scufundare" în conversațiile online pentru a identifica teme, sentimente și percepții.

Tatăl acestei abordări este prof. Rob Kozinets de la USC Annenberg, care scrie în prezent cartea sa despre această metodologie, despre care crede că are un potențial uriaș pentru multe industrii de a obține o imagine reală a ceea ce clienții se ocupă de - mult mai mult decât doar urmărirea etichetelor hash sau nori de cuvinte.

Pentru studiul nostru privind diabetul netnografic, am recrutat o echipă de cercetători studenți care au venit la noi prin intermediul Colegiului Diabetes Network. Toți trăiesc cu diabet zaharat de tip 1, așa că înțeleg cu siguranță acest subiect, dar nu au fost activi anterior în DOC (Comunitatea Diabet online), astfel încât ei încă au venit la proiect cu "ochi proaspeți. "

Pe scurt, echipa noastră a identificat șase mari teme care definesc ceea ce fac și se creează online pe PWD; aceste teme se suprapun în mod evident, dar am găsit exemple și perspective diferite pentru fiecare.

Tocurile principale pentru toate au fost după cum urmează: ^{Și pentru brandurile din casă, acest proiect ne-a ajutat să întâlnim o multitudine de cele mai bune practici în ceea ce privește modul cel mai bun de angajare online cu pacienții, !} Deoarece concluziile de aici sunt foarte "multimedia" și necesită explicații, în prezent nu publicăm slide-ul - dar vă rugăm să fiți în contact dacă aveți un interes special.

Rezolvarea problemelor recomandate

Rezolvarea problemelor prin … Crearea de transparență a costurilor și evidențierea inovației pacientului

Ei colaborează îndeaproape cu clienții planului de sănătate pentru a construi transparența costurilor și instrumente integrate pentru eficiență și servicii de calitate.

În calitate de șef de marketing, Burt are, de asemenea, o legătură personală cu activismul pacientului și chiar a lansat noul "

Care este soluția?

"conferință virtuală pentru a" pune oamenii înapoi în centrul discuțiilor medicale. „

Vezi diapozitivele lui Burt aici.

Rezolvarea problemelor prin … Legarea aplicațiilor la rezultate

Unii ar putea recunoaște Keith McGuinness ca fost co-fondator și CEO al CalorieKing, o aplicație și o carte care este acum un nume de uz casnic pentru jurnalul său alimentar și baza de date alimentară . Astăzi Keith este co-fondator și CEO al edifyHealth, o clădire de lansare a unei platforme care să valideze eficiența aplicațiilor focalizate pe schimbarea comportamentului în timp ce oamenii le folosesc. Rezolvarea problemelor prin … Împuternicirea utilizatorilor de insulină

Vorbind despre aplicații cu un rezultat terapeutic specific, am fost încântați să introducem un forum cu un val de noi instrumente de diabet zaharat, cu probabil cel mai important rezultat din toate: GESTIONAREA DOSARULUI DUMNEAVOASTRĂ A INSULINULUI DREAPTA.

Faceți clic pe numele companiei de mai sus pentru a vedea scurtele diapozitive de introducere pe care le-au prezentat fiecare dintre aceste orgasme pe instrumentele lor de dozare a insulinei.

Rezolvarea problemelor prin … Coaching activat de tehnici

Ați auzit vreodată de Lark? Nici nu am avut-o, deși acest instrument de sănătate a inteligenței artificiale și tânărul fondator Julia Hu au primit mai multe onoruri și premii în ultimii ani.

a lucrat cu experți în sănătate și antrenori de la Stanford și Harvard și alți tehnicieni ai AI pentru a dezvolta Lark - o asistentă medicală AI personală de 24 de ore din 24, care îi textează pe oameni pentru ai ajuta să gestioneze și să prevină bolile cronice - oriunde. "

Potrivit site-ului lor, asistentul medical al lui Lark este prima tehnologie non-umană care înlocuiește pe deplin un profesionist din domeniul sănătății și este pe deplin rambursabilă cu un cod CPT și gestionează un număr egal de aproximativ 21 000 HCP-uri cu normă întreagă.

• Rezolvarea problemelor prin … Coaching D-Tools cu Coaching
• Am spus de foarte mult timp că pacienții au nevoie atât de o tehnologie high-tech, cât și de o abordare high-touch pentru a-și optimiza îngrijirea diabetului!

Din fericire, trei companii familiare cititorilor noștri oferă doar combinarea dispozitivelor de măsurare a glucozei și a aplicațiilor cu serviciile de coaching pentru a ajuta într-adevăr pacienții într-un mod "hands-on".

Pentru acest forum de discuții, am prezentat atât un angajat-cheie și un "utilizator de putere" de la fiecare companie. Am cerut, de asemenea, fiecăruia dintre aceste companii să furnizeze un scurt videoclip ilustrând "cazul lor de utilizare", care le-a adus cu adevărat viața.Faceți clic pe numele companiilor de mai jos pentru a vizualiza videoclipurile:

Livongo

mySugr

One Drop

După fiecare clip video, a fost minunat să-i auziți pe pacienți vorbind în direct despre cum ar fi să obțineți acest tip de ajutor și sprijin. Ceea ce au parut cu totii de acord a fost ca un instrument tehnic la indemana este minunat, dar stiind ca exista o persoana viu in celalalt capat cu expertiza pentru a raspunde la intrebarile lor specifice este ceea ce face ca aceste oferte sa devina realmente schimbatoare de joc (!)

Am cerut experților în proiectare Brian Hoffer (speaker-ul nostru principal) și Sara Krugman (designerul UX mulți pot recunoaște din munca ei cu Tidepool și Beta Bionics) conduce o sesiune interactivă care ar oferi participanților noștri un gust de DESIGN THINKING pentru rezolvarea problemelor.

Ceea ce au venit a fost, "

O abordare exterioară a problemelor de proiectare a sistemului

" care a condus oamenii prin crearea unei așa-numite hărți de călătorie - urmărirea experienței unui utilizator în context cartografiat în timp. Journey Mapping este definit ca "un proces holistic pentru ca organizațiile să descopere nevoile utilizatorilor. „

Aceasta a fost o activitate minunat de moale și o mare șansă pentru mixul nostru de pacienți, oameni din industrie, clinicieni, autorități de reglementare și alți experți să-și rostogolească mânecile și să co-crească!

Rezolvarea problemelor prin … Rezolvarea barierelor de acces

În după-amiaza am auzit de la trei rezolvatori de probleme care lucrează la criza de acces și accesibilitate din trei puncte de vedere foarte diferite:

- această soluție de rețea la nivel local servește un fel de concierge pentru familiile care se ocupă de diabetul de tip 1 din întreaga țară. Ei umple un gol în sistemul nostru, ajutând oamenii care au rămas blind-uri, copleșiți și au nevoie de îndrumare pentru a "naviga în sistem" și pentru a obține ceea ce au nevoie pentru a prospera. (Prezentări aici)

Rachel Norman, Better -

• această lansare de la Stanford este o abordare ambițioasă a celei mai mari probleme de asistență medicală din zilele noastre: asistarea directă a cetățenilor la depunerea declarațiilor de asistență medicală și la ajutarea acestora să obțină bani înapoi!
• Serios, mai bine este o nouă aplicație mobilă care vă ajută să obțineți bani înapoi de la companiile de asigurări de sănătate. De la fondarea în 2016, americanii au fost ajutați să depună peste 2 milioane de dolari în afirmații în afara rețelei - da, de asemenea, pentru diabetul zaharat! (Prezentări aici)

Daniel Trodden, Insulet Corp. -

pentru o privire la problema de acces din partea industriei, am vrut să știm: Ce este nevoie pentru a aduce un dispozitiv medical inovatoare pe piață?

Reprezentantul VP al accesului pe piață al insulei este responsabil pentru asigurarea accesului pacienților la Omnipod prin navigarea funcțiilor gestionate, distribuția canalelor, contractarea, advocacy și afacerile guvernamentale.

El ne-a împărtășit unele dintre obstacolele majore și învățările Insuletului, de la procesul de tratare a CMS etc.Frustătoare! (Diapozitivele de aici) Acei câștigători ai Premiului de utilizare a DiabetesMine 2017! În partea de sus a zilei, am prezentat rezultatele Studiului nostru privind vocile pacienților din anul 2017, precum și premiile

DiabetesMine

TM

Inovarea utilizabilității

alimentate de acest studiu.

Am lansat acest program de premiere în 2015 pentru a prezenta și onora instrumentele și serviciile care fac diabetul zilnic mai ușoară, în conformitate cu comunitatea pacientului în sine.

Câștigătorii noștri din 2017, anunțați săptămâna trecută, sunt …

Puteți afla mai multe detalii despre Câștigătorii

din anul 2008 DiabetesMine

TM

. Și descărcați un raport PDF al concluziilor Studiului privind vocile pacientului 2017 aici.

Summit-ul de inovare pentru diabetici Kudos

Am fost într-adevăr inspirată de conferința dvs. Era bine organizată. Avea un număr mare de oameni inspirați și o mulțime de conținut inspirat! Am invatat multe! - Dennis Boyle, director al practicii Sănătate și Wellness de la IDEO Ce conferință minunată, importantă, axată pe viața reală, oportunități pragmatice de îmbunătățire a vieții pacienților! - Thom Scher, COO of Beyond Type1

acesta este unul dintre cele mai bune evenimente pe care le-am avut în cei 14 ani de servire a comunității de diabet. Am fost deja conectat cu mai mulți participanți în ultima săptămână și sperăm să continuăm să rezolvăm problema împreună cu problemele noastre de sănătate. - John Henry, avocat T1 și fondatorul MyCareConnect

MAI MULT de mulțumiți tuturor susținătorilor noștri, și în special Sponsorilor de Program din 2017, pentru a face acest lucru posibil!

Declinare de responsabilitate

: Conținutul creat de echipa Mine Diabetes. Pentru mai multe detalii, faceți clic aici. Declinare de responsabilitate ^{Acest conținut este creat pentru Diabetes Mine, un blog de sănătate a consumatorilor axat pe comunitatea de diabet. Conținutul nu este revizuit din punct de vedere medical și nu respectă instrucțiunile editoriale ale Healthline. Pentru mai multe informații despre parteneriatul Healthline cu Diabetes Mine, faceți clic aici.}